Pour mener à bien votre projet d’implantation du CRM Salesforce, nos services comportent un accompagnement complet et personnalisé sur la partie technique de développement et d’intégration de la solution.
Pour Nova Edge, le développement de votre futur CRM ne doit en aucun cas être standardisé et stéréotypé.
Et ce pour que l’outil que nous vous délivrerons soit le plus en adéquation avec vos objectifs, votre contexte et la nature de votre activité.
C’est pourquoi nous démarrons notre travail par le cadrage du projet et un audit fonctionnel et technique.
Notre motivation est de vous apporter une solution ergonomique, à la prise en main aisée et intuitive parce que votre CRM doit être une aide et non une contrainte.
Pour atteindre ces objectifs, nous basons notre travail sur la méthode dite « Agile ».
A travers ce process de développement, l’idée est de promouvoir l’adaptabilité permanente de votre projet tout au long de sa vie. Votre CRM évoluera donc bénéfiquement entre l’instant où vous nous confiez votre projet et le jour de livraison.
Cette approche permet d’échanger régulièrement entre vos équipes et nos consultants, d’améliorer votre CRM, de le personnaliser chaque fois un peu plus.
Le projet n’est pas figé, il est constamment bonifié pour vous apporter le CRM le plus personnalisé, performant et ergonomique qu’il soit.
La partie conception et création de votre futur CRM Salesforce s’articule en plusieurs étapes :
Nos prestations vont jusqu'à la livraison finale de la solution, la formation du personnel et l'assistance pendant une période suffisant les besoins du client.
